TikTok уволнява стотици служители и ги заменя с изкуствен интелект

TikTok съкращава стотици служители от екипа си за модериране на съдържание във Великобритани , залагайки на изкуствен интелект. Ходът, за който съобщава The Wall Street Journal (WSJ), отразява по-широка тенденция сред гигантите в социалните мрежи като Meta и X (Twitter) да намаляват броя на човешките модератори в полза на автоматизирани системи.

Съкращенията ще засегнат най-вече екипа от 2500 души, базиран във Великобритания, но ще включат и персонал в Южна и Югоизточна Азия. Точният брой на съкратените служители не е разкрит, но източници твърдят, че става въпрос за стотици.

TikTok вече заяви, че над 85% от съдържанието, което нарушава правилата му, се идентифицира и премахва от изкуствен интелект. Това не е първият път, в който платформата, собственост на ByteDance, обявява масови съкращения в екипите си за модериране в полза на AI. Компанията съкрати 500 служители в Малайзия в края на 2024 г. , а през юли синдикатът ver.di заяви, че около 150 служители в берлинския офис на TikTok също ще бъдат заменени от модели с изкуствен интелект.

Въпреки че източници не разкриха защо компанията е избрала този път да съкрати броя на модераторите във Великобритания, съкращенията са дошли малко след влизането в сила на Закона за онлайн безопасност във Великобритания. Законът означава, че онлайн платформите, работещи във Великобритания, могат да бъдат глобявани с до 10%, ако не успеят да защитят непълнолетните от вредно съдържание.