Европейско проучване: Кои коли посещават най-рядко и най-често сервизите?

27 January 2022

Георги Луканов

Белгийската организация за защита на потребителите Test Aanakoop проведе голямо европейско проучване за качеството на автомобилите с повече от 60 000 собственици на превозни средства в Белгия, Франция, Италия, Испания и Португалия. В анкетата са участвали коли, които са на възраст от 6 месеца до 10 години.

„Повечето проблеми, 17% от дефектите, се появяват с електрически функции на автомобилите като акамулатора, фаровете, управлението на прозорците и централното заключване“, казва Саймън Ноември от Test Aankoop. „Малко по-малко коли, 13% от проблемните случаи, трябва да отидат в сервиза, защото спирачките вече не работят оптимално. Челната тройка от повреди се допълва от дефекти в двигателя с вътрешно горене (8% от случаите)”. Моделите, които изпитват най-много проблеми, почти винаги са дизелови. Потребителската организация твърди, че бензиновити и хибридните двигатели са по-малко чупливи.

Според изследването автомобилите с най-малко проблеми са Lexus, луксозната марка на Toyota. Само 6% от шофьорите е трябвало да посетят сервизите поради неизправност на колата. Lexus оглавява списъка на най-надеждните автомобили и в предишните две издания на проучването (2020 и 2018 г.).

Най-високо класираният европеец не е Mercedes или BMW, а Seat, а в дъното на списъка са три много скъпи марки: Jaguar, Land Rover и Tesla. Електрическият автомобил на Илън Мъск е с най-ниската оценка от всички марки.

Класиране (марка, надеждност, удовлетвореност на клиентите в проценти)

Lexus (95, 89)

Subaru (93, 87)

Toyota (91, 86)

Mitsubishi (89, 83)

Kia (89, 84)

Suzuki (89, 83)

Hyundai (87, 83)

Honda (87, 87)

Mazda (85, 87)

Seat (85, 83)

Dacia (85, 81)